Un *indicateur* est toute mesure. Un *KPI* est le petit sous-ensemble pour lequel vous avez fixé une cible et sur lequel vous allez agir. Choisissez-en cinq à huit au niveau supérieur et gardez le reste pour le détail. Si un chiffre ne changerait pas une décision, ce n''est pas un KPI.
Le jeu principal
Taux de rotation
HR Metric
Turnover Rate
All exits (voluntary and involuntary unless configured otherwise) divided by average headcount.
Exits During Period / Average Headcount × 100 · Average Headcount = (Beginning HC + Ending HC) / 2
Required data: employee_id, termination_date, employment_status
View metric definition →Distinguez volontaire et involontaire — causes et remèdes différents.
HR Metric
Voluntary Turnover Rate
Exits classified as voluntary (or per organization configuration) divided by average headcount.
Voluntary Exits / Average Headcount × 100
Required data: employee_id, termination_date, termination_type
View metric definition →Taux de rétention
HR Metric
Retention Rate
Employees active at the beginning of the period who remain active at the end, as a percentage of the beginning population.
Employees Remaining at End / Employees at Beginning × 100
Required data: employee_id, employment_status, hire_date
View metric definition →Attrition précoce (première année)
HR Metric
Early Attrition
Leavers within the configured early-tenure window divided by employees hired.
Employees Leaving Within N Months / Employees Hired × 100
Required data: employee_id, hire_date, termination_date
View metric definition →Indicateur avancé de la qualité de recrutement et de l''intégration. Souvent le premier endroit où un problème de rotation apparaît.
Délai de pourvoi
HR Metric
Time to Fill
For filled requisitions, the closing date minus the opening date. Reported as average, median, min and max.
AVG(requisition close date − requisition open date) for filled requisitions
Required data: requisition_id, requisition_opening_date, requisition_closing_date, requisition_status
View metric definition →Suivez-le séparément pour les postes critiques — une moyenne sur tous les postes masque ceux qui font mal.
Taux d''acceptation des offres
HR Metric
Offer Acceptance Rate
Accepted offers divided by all offers with a recorded outcome (accepted or declined).
Accepted Offers / Total Offers × 100
Required data: candidate_id, offer_status
View metric definition →Taux d''absence
HR Metric
Absence Rate
Total absence days / (average headcount × working days in the period) × 100.
Total Absence Days / Total Available Working Days × 100
Required data: employee_id, absence_date, absence_days
View metric definition →Coût par embauche
HR Metric
Recruitment Cost per Hire
Total recruitment cost / hires in the period.
Recruitment Cost / Number of Hires
Required data: recruitment_cost, candidate_id
View metric definition →Croissance de l''effectif
HR Metric
Headcount Growth Rate
Net change in active headcount between the start and end of the period, relative to the starting headcount.
(Ending Headcount − Beginning Headcount) / Beginning Headcount × 100
Required data: employee_id, employment_status, hire_date
View metric definition →Fixer des cibles sans inventer de références
Note
Ne tirez pas une cible d''un article de blog. Fixez-la à partir de votre propre référence : prenez la médiane des quatre à huit dernières périodes, puis décidez si vous devez la maintenir, l''améliorer ou l''accepter. Si vous utilisez une référence externe, notez sa source, son année, son secteur, sa géographie et la définition de sa population — et écartez-la si vous ne le pouvez pas.
Combien de KPI
Cinq à huit KPI phares sur la vue de direction. Chacun a besoin d''une formule consensuelle, d''une période de comparaison, d''une cible et d''un responsable. Le reste vit un clic plus loin, pour le diagnostic.
Questions fréquentes
Quelle différence entre un indicateur RH et un KPI RH ?
Un indicateur est une mesure. Un KPI est un indicateur assorti d''une cible et d''une décision.
La rotation doit-elle inclure les départs involontaires ?
Publiez les deux. La rotation totale pour la planification, la rotation volontaire pour la rétention, l''involontaire pour l''analyse de la performance et des réorganisations.
À quelle fréquence revoir les KPI ?
Mensuelle pour les KPI opérationnels, trimestrielle pour les stratégiques. Alignez la cadence sur votre capacité réelle à agir.
HRlytix calcule chacun de ces KPI à partir de vos données Excel ou CSV — aucune formule à maintenir.
Try HRlytix freeÀ lire aussi : Qu''est-ce que l''analytique RH et Rapports d''analytique RH pour la direction.
Cet article traite d'un indicateur que HRlytix calcule automatiquement.
Voir la définition de l'indicateur →Transformez ces indicateurs en tableaux de bord
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